Как забота о благополучии сотрудников помогает решать бизнес-задачи
Как забота о благополучии сотрудников помогает решать бизнес-задачи
Что такое система Well-being? Система управления, построенная на принципах концепции well-being подразумевает заботу о благополучии сотрудников и влияние уровня удовлетворенности их потребностей в процессе выполнения профессиональной деятельности на результативность и успешность компании в целом.

Перед владельцами бизнеса ставится задача не только создать и обеспечить функционирование рабочего процесса, но и выстроить особую среду, где каждый сотрудник может беспрепятственно раскрывать свой потенциал, достигать результатов, способствующих как его личностному росту, так и росту самой компании.

Выстраивание подобной системы предполагает учет множества факторов — от психологического комфорта, основанного на гармонии эмоциональных, умственных и духовных аспектов личности до учета физических потребностей. Ведь человек, который находится в постоянном стрессе, испытывает ресурсную нехватку энергии, мотивации и не в состоянии принести те результаты, которые от него ожидаются, раскрыть свои возможности максимально.

Задача в том, чтобы обеспечение этого баланса происходило не в эпизодическом формате, а на постоянной и беспрерывной основе, с момента прихода человека в компанию до его последнего рабочего дня в ней.

Таким образом, главная ценность в рамках этой концепции — человек. Не просто безликая функциональная единица, с закрепленным набором обязанностей и поставленных целей, а важнейший участник бизнес-процесса, от ощущения благополучия которого зависит успех и результативность всей компании.

История создания

На связь между физическим и эмоциональным состоянием сотрудников и их профессиональной успешностью и производительностью обратили внимание достаточно давно. История данного движения берет начало в 1970-е годы, когда в Америке стали вводить специальные фитнес-программы для работников офисов в формате так называемых льгот на укрепление здоровья. Данная активностей работодателей переросла в «wellness» движение, придававшего огромное значение физической активности работников.

В 80-е года ввели даже особый день в календаре, который посвящался связи фитнеса и здоровья наемных сотрудников.

Движение well-being оформилось в комплексную систему и расширило систему понятий wellness направления, делавшего акцент только на физическом благополучии сотрудников, включив в него аспекты из различных областей опыта. Произошло это в 2010 году после выхода исследования «Well-being: The Five Essential Elements».

Далее продолжился ряд исследований, поиск, усовершенствование уже сложившейся системы и выделение пяти элементов, на которых базируется благополучие человеческой личности:

  • Здоровье
  • Финансовая стабильность
  • Карьерные успехи
  • Реализация в социуме
  • Общественные связи

Также была разработана модель PERMA. PERMA — это аббревиатура, каждая буква которой ссылается на главные составляющие концепции well-being:

  • Positive Emotions
  • Engagement
  • Relationships
  • Meaning
  • Accomplishment

Позитивные эмоции, эмоциональная вовлеченность в свою каждодневную деятельность, качество коммуникации и отношения с людьми, осознание цели своего существования, достижения и самореализация — те факторы, на которые необходимо опираться и учитывать при внедрении в корпоративную культуру концепции благополучия сотрудников.

Как внедрение программы влияет на успешность компании?

Сотрудник, находящийся на высоком уровне энергетического психоэмоционального и физического тонуса, всегда более творчески подходит к делу, быстрее решает поставленные задачи, его профессиональная деятельность приносит максимальные результаты компании — именно на этом доводе основывается успешность и результативность стратегии благополучия.

Продуктивность, эффективность и производительность — ключевые аспекты данной системы.

Также весомым преимуществом внедрения модели на корпоративном уровне выступает экономический фактор. Ощущение эмоциональной удовлетворенности сотрудника, отсутствие хронического стресса оказывает воздействие на физический уровень, тем самым сокращаются расходы на больничные и повышается результативность кадров в целом.

У сотрудников офисов, где руководство заботится о внедрении подобных корпоративных систем наблюдается высокий уровень лояльности к компании, формируются более глубокие устойчивые долгосрочные связи.

У такой компании повышается репутация среди лучших профессионалов отрасли и задачи по поиску, привлечению и удержанию ценных и талантливых кадров становятся менее трудоёмкими.

Корпоративная система well-being также влияет и на общую атмосферу в коллективе, сплачивая сотрудников и вырабатывая у них корпоративный командный дух, что также отражается на подходе к рабочим процессам и задачам и профессиональной самоотдачи.

Удовлетворенность физических и эмоциональных аспектов сотрудников в процессе работы ведет к повышению уровня клиентоориентированности. Лояльные и эмоционально заряженные сотрудники становятся искренними проводниками бренда и намного более эффективно коммуницируют с клиентами и успешнее выполняют план продаж.

Таким образом, успех и итоговая прибыль любой компании напрямую зависит от благополучия людей, которые в ней работают.

Бизнесу, использующему современные корпоративные модели, основанные на физическом и эмоциональном комфорте сотрудников, удается стать более рентабельным, креативным и инновационным, выстроить успешные долгосрочные отношения с клиентами и создать свою уникальную внутреннюю культуру.

Согласно недавно проведенным исследованиям, Королевский Институт персонала и развития (CIPD) пришел к результатам, что внедрение well-being способно улучшить показатели успешности компаний в более чем шесть раз.

С чего начать? Концепция «здорового офиса»

Well-being — самый современный и актуальный тренд в построении комфортной офисной среды, способный вывести компанию на новый уровень.

Для построения комфортной офисной среды и поддержания принципов здорового образа жизни необходимо начать с базовых элементов.

Инновационные питьевые системы WATWELL — первый шаг на пути к внедрению концепции благополучия сотрудников, ведь постоянный доступ к чистой и полезной воде — это основа здоровья, она помогает сохранить и поддержать тонус для успешной и продуктивной работы.

Оборудование WATWELL полностью закрывает потребность в питьевой воде на объекте и освобождает вас от лишних временных и финансовых затрат на доставку и закупку пластиковых тар для кулеров.

Уникальная система диспетчеризации обеспечивает постоянный контроль за работой системы, а высококвалифицированная сервисная служба гарантирует максимально оперативное решение всех возникающих ситуаций.

Функциональный минималистичный дизайн станет украшением любого концептуального оформления современного бизнес-пространства, а профессиональная система фильтрации подарит гостям и сотрудникам офиса чистую и полезную питьевую воду, заряжающей организм энергией на весь день.

К списку статей